Новости

Обращения граждан

Порядок и время приема


Муниципальное автономное учреждение

"Детская школа искусств",

г. Щёкино Тульской области:


Адрес для личного общения с администрацией школы:

г. Щёкино, ул. Емельянова, д.16, кабинет директора школы.

График приема: ежедневно с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.,

кроме субботы и воскресенья.


E-mail для отправки электронных обращений:  sh-schkolaisk@tularegion.org  

Телефон: 8(48751)4-43-33, 4-81-47


Юридический адрес для отправки обращений граждан и организаций

почтовой корреспонденцией:

301247, г. Щекино Тульской области, ул. Молодежная, д.6.

Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования "Детская школа искусств".


Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан:

 

Федеральный закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральный закон от 06.10.2003 г. №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"


Установленные формы обращений:


Уважаемые посетители официального сайта Муниципального автономного учреждения дополнительного образования "Детская школа искусств"!


При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Вам необходимо указать либо наименование образовательной организации либо органа местного самоуправления, в которые направляете письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В случае отсутствия в обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и его почтового адреса, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в муниципальные организации (образовательные учреждения) и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Поступившие обращения граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются для рассмотрения в зависимости от содержания. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию образовательного учреждения, направляются в течение 3-х дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответ на электронное обращение направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по указанному почтовому адресу.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.


Примерная форма письменного обращения



Директору

Муниципального автономного

учреждения дополнительного образования

"Детская школа искусств"

Ф. И. О.


или


Председателю Комитета по образованию

муниципального образования

Щекинский район

Ф. И. О.


или иное...


от (фамилия, имя, отчество,

адрес места жительства,

контактный телефон при его наличии)


Уважаемая...!


Обращение в адрес директора Муниципального образовательного учреждения дополнительного образования "Детская школа искусств" излагается в произвольной форме. В случае, если письменное обращение является коллективным, прикладываются подписи граждан, а также указывается почтовый адрес и фамилия, имя, отчество гражданина, на чье имя необходимо направить ответ.


     Приложение: на ... листах (в случае наличия приложений)



Дата написания обращения                                                Подпись гражданина




Порядок обжалования


Часть 4 статьи 5 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" наделяет граждан правом обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством РФ;


В соответствии с ч.1 ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. Частью 2 ст.46 Конституции РФ установлено, что решения и действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд. Возможность беспрепятственно обращаться в суд за защитой своих прав, нарушенных неправомерными действиями государственных органов, является одним из основных принципов правового государства.

В соответствии со ст.12, 13 ГК РФ одним из способов защиты нарушенных гражданских прав физических лиц является признание судом недействительными или не соответствующих закону или иным правовым актам и нарушающих гражданские права и охраняемые законом интересы граждан ненормативных актов государственных органов или органов местного самоуправления, а в случаях, предусмотренных законом, также и нормативных актов.

Статьей 1 Закона РФ от 27 апреля 1993 г. №4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" также установлено, что каждый гражданин имеет право обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, государственных служащих нарушены его права и свободы.